به گزارش کلیک میثم میرزازاده، در رویداد بزرگ بانک و بیمه و فینشورتک به بررسی عوامل مؤثر بر توسعه فناوری و نوآوری در صنعت بیمه پرداخت.
وی با اشاره به نقش کلیدی رگولاتور‌ها در مواجهه با اکوسیستم‌های جدید، بر لزوم تعامل هوشمند و ایجاد توازن بین حفظ وضعیت موجود و پیش‌بینی آینده تأکید کرد.
میرزازاده همچنین به تجربه کشور‌های پیشرفته در استفاده از ابزار‌هایی مانند سندباکس و رگتک برای تسهیل توسعه فناوری اشاره کرد.
وی گفت: توسعه فناوری و نوآوری در هر صنعتی، از جمله بیمه، به عوامل مختلفی بستگی دارد. یکی از این عوامل، وجود بازار رقابتی است. هرچه صنعتی گردش مالی بیشتری داشته باشد و رقابت در آن بیشتر باشد، سرمایه‌گذاری در حوزه نوآوری نیز افزایش می‌یابد و حضور بخش خصوصی جدی‌تر می‌شود.
وی با اشاره به نقش رگولاتور‌ها در این فرآیند، افزود: رگولاتور‌ها نقش کلیدی در توسعه فناوری دارند. با تغییر سبک زندگی در سطح جهانی، اکوسیستم‌های جدیدی شکل گرفته‌اند که می‌خواهند قواعد بازی را تغییر دهند. این اکوسیستم‌ها تهدیداتی برای وضعیت موجود ایجاد می‌کنند و حتی ممکن است قوانین فعلی را به چالش بکشند. در چنین شرایطی، حاکمیت باید رویکردی هوشمندانه در پیش بگیرد.
میرزازاده به مفهوم «دو سوتوانی» اشاره کرد و توضیح داد: این مفهوم هم در سطح شرکت‌ها و هم در سطح صنعت و حتی کشورها قابل تعمیم است. از یک سو، باید وضعیت موجود را حفظ کرد، هزینه‌ها را کاهش داد و رشد را افزایش داد. از سوی دیگر، باید به آینده نگاه کرد و فرصت‌های جدیدی که ممکن است در آینده نزدیک اکوسیستم فعلی را متحول کنند، شناسایی و مدیریت کرد.
وی با بیان اینکه هر صنعتی آینده‌ای دارد، گفت: ما نمی‌توانیم تصور کنیم که وضعیت فعلی تا ۵ یا ۱۰ سال دیگر ثابت بماند. نهاد‌های جدیدی وارد می‌شوند و قواعد بازی را تغییر می‌دهند. حاکمیت باید همزمان به حفظ وضعیت موجود و پیش‌بینی آینده توجه کند. این یکی از چالش‌های اصلی در مواجهه با فناوری‌های نوین است.
رئیس مرکز فناوری بیمه مرکزی به تجربه کشور‌های مختلف در مواجهه با فناوری‌های جدید اشاره کرد و گفت: در بسیاری از کشورها، رگولاتور‌ها در ابتدا فناوری‌های جدید را نادیده می‌گیرند. سپس، وقتی این فناوری‌ها رشد می‌کنند و اثرات بیرونی خود را نشان می‌دهند، شروع به تقابل با آنها می‌کنند. در نهایت، وقتی می‌بینند که این فناوری‌ها غیرقابل اجتناب هستند، سعی می‌کنند آنها را تنظیم و مدیریت کنند.
وی افزود:، اما در کشور‌های پیشرفته‌تر، رگولاتور‌ها از همان ابتدا با فناوری‌های جدید تعامل می‌کنند. آنها از ابزار‌هایی مانند سندباکس و رگتک استفاده می‌کنند تا به سرعت قوانین را اصلاح کنند و فضایی برای آزمایش و توسعه فناوری‌های جدید فراهم کنند. این رویکرد به حکمرانی هوشمند منجر می‌شود که هم وضعیت موجود را حفظ می‌کند و هم به سمت آینده حرکت می‌کند.
میرزازاده در پایان تأکید کرد: برای توسعه فناوری در صنعت بیمه، باید تعاملی هوشمندانه بین رگولاتور‌ها و اکوسیستم‌های جدید ایجاد شود. این تعامل نه تنها به حفظ وضعیت موجود کمک می‌کند، بلکه فرصت‌های جدیدی را برای رشد و تحول صنعت بیمه فراهم می‌کند.
میرزازاده به چالش استانداردسازی داده‌ها اشاره کرد و گفت: ما حجم زیادی داده جمع‌آوری کرده‌ایم، اما این داده‌ها به دلیل نبود استاندارد‌های یکپارچه، قابل استفاده نیستند.
هر شرکت بیمه‌ای داده‌ها را بر اساس استاندارد‌های خاص خود جمع‌آوری می‌کند و این موضوع باعث می‌شود که هنگام تجمیع داده‌ها، قابلیت استفاده آنها کاهش یابد. استانداردسازی داده‌ها یکی از چالش‌های اصلی است که سال‌ها با آن درگیر بوده‌ایم.
