پهپادهای آمازون تا اطلاع ثانوی کالایی تحویل نمی‌دهند. این شرکت ارسال کالا با پهپاد را در تگزاس و آریزونا متوقف کرده است. این تصمیم پس از حادثه‌ای که فاش نشده بود و در آن 2 پهپاد MK30 آمازون در فرودگاه «پندلتون» اورگان، محل آزمایش این پهپادهاف سقوط کردند، اتخاذ شد.
طبق گزارش «Bloomberg»، این تصمیم برای مدل MK30 پهپاد نسل جدید آمازون گرفته شده است که سبک‌تر بوده و نسبت به مدل قبلی خود، MK27، برد بیشتری دارد. این حوادث دسامبر رخ داده و یکی از پهپادها پس از سقوط آتش گرفته است.
مشکل نرم‌افزاری پهپادها؛ عامل اصلی یا توجیهی برای توقف عملیات؟
گزارش‌شده علت سقوط مشکل نرم‌افزاری مرتبط با بارش ملایم باران در زمان آزمایش بوده است اما آمازون اعلام کرده این سقوط‌ها دلیل اصلی توقف عملیات پهپادها نیست. سخنگوی آمازون، «سام استفنسون»، به بلومبرگ گفته شرکت مشغول تغییر نرم‌افزاری پهپادهاست و این توقف فعالیت داوطلبانه انجام شده است.
وی افزود: «پس از اعمال تغییرات، آمازون نیاز به دریافت تأییدیه از اداره هوانوردی فدرال (FAA) دارد تا بتواند عملیات خود را از سر بگیرد.» همچنین کارکنان سایت‌های مرتبط با پهپادها که جمعه از این تصمیم مطلع شدند، طی این توقف همچنان حقوق خود را دریافت خواهند کرد.
علاوه‌بر حوادث دسامبر، چند ماه پیش 2 پهپاد «MK30» در آزمایشی دیگر با هم برخورد کرده بودند. استفنسون توضیح داد آمازون چنین حوادثی را حین آزمایشات پیش‌بینی می‌کند و از آنها برای بهبود ایمنی خدمات خود بهره می‌برد.
آمازون از سال 2022 در تگزاس ارسال محموله‌های غیرپزشکی را با پهپاد آغاز کرده بود و یک سال بعد، ارسال داروهای نسخه‌ای را نیز اضافه کرد. سال 2024، آمازون ارسال با پهپاد را در کالیفرنیا متوقف کرد اما این خدمت را در فینیکس آریزونا به راه انداخت.
