سلب مسئولیت: دیجیاتو صرفا نمایش‌دهنده این متن تبلیغاتی است و تحریریه مسئولیتی درباره محتوای آن ندارد.
اگر قصد ارسال پیامک به کاربران سایت یا اپلیکیشن موبایل خود را دارید، نیاز به خرید وبسرویس پیامکی خواهید داشت. در ادامه شما را با بهترین API پیامکی آشنا می‌کنیم.
در دنیای دیجیتال امروز سرعت و دقت در اطلاع‌رسانی، برگ برنده کسب و کارهای آنلاین است. اینجاست که استفاده از بهترین وبسرویس پیامکی (SMS API Gateway) نقش کلیدی خود را نشان می‌دهد. با این ابزار پیشرفته که با خرید پنل پیامکی در اختیار خواهید داشت، می‌توانید پیامک‌های خود را خودکار ارسال کنید.
چه پیامک اطلاع‌رسانی و چه پیامکی که برای افزایش تعامل با مشتریان باشد؛ در هر صورت استفاده از API پیامکی قدرتمند بهره‌وری را افزایش و هزینه‌هایتان را کاهش می‌دهد. اما این سرویس دقیقا چیست و چگونه می‌تواند کسب‌وکار شما را متحول کند؟ در ادامه همراه ما باشید.
وبسرویس یا API پیامکی چیست؟
فرض کنید صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید و مشتریان هنگام خرید یا ثبت‌نام باید کد تایید دریافت کنند. اگر بخواهید این کد را به روش دستی ارسال کنید، باید وارد پنل پیامکی شوید، شماره مشتری را وارد کنید، پیام تایید را تایپ و در نهایت ارسال کنید. این روش زمان‌بر است و با وجود احتمال اشتباه و از سوی دیگر تعداد بالای مشتری کار عقلانی نیست!
اینجاست که وبسرویس پیامکی به شما کمک می‌کند. یعنی از طریق یک API نرم‌افزاری سایت خود را به پنل پیامکی متصل می‌کنید تا فرآیند ایجاد کد تایید، ارسال به مشتری و احراز هویت در سایت به‌صورت کاملا خودکار انجام گیرد.
مشتری شماره موبایل خود را وارد می‌کند.
سیستم به‌طور خودکار درخواستش را همراه شماره به پنل پیامکی ارسال می‌کند.
پنل پیامک یک کد تایید (مثلا ۴ رقمی) تولید می‌کند که برای مدت محدودی (مثل ۶۰ ثانیه) معتبر است. سپس کد تولید شده را به مشتری ارسال می‌کند.
مشتری این کد تایید را در فیلد احراز هویت سایت وارد می‌کند.
فرآیند اعتبارسنجی توسط سایت به منظور بررسی صحت کد انجام می‌گیرد.
در صورت صحیح بودن کد، فرآیند ثبت‌نام یا ورود انجام می‌گیرد.
تفاوت استفاده از وبسرویس و ارسال پیامک ساده
ارسال پیامک ساده، فرآیندی دستی است که از طریق پنل پیامکی انجام می‌شود. شما باید پیامک را بنویسید، گیرندگان را انتخاب کنید و سپس آن را ارسال کنید. این روش زمان‌بر بوده و حتی مناسب کسب‌وکارهای کوچک هم نیست. تصور کنید یک مشتری بخواهد نیمه‌شب خرید کند، حاضرید فرآیند احراز هویت دستی را انجام دهید؟!
اما با استفاده از وبسرویس API پیامکی این کار به‌صورت خودکار و در قالب مراحل ۶ گانه بالا انجام می‌گیرد.
کاربردهای وبسرویس پیامکی برای کسب و کارها
از آنجا که کاربران میانه خوبی با ایمیل برای اطلاع‌رسانی از سفارشات یا ثبت‌نام در سایت ندارند، استفاده از شماره موبایل به عنوان ابزاری که دسترسی مستقیم دارد و همچنین لزومی به اینترنت ندارد گزینه‌ای بهتر است.
ارسال خودکار پیامک‌های OTP
پیامک‌های OTP همان پیامک‌های کد ورود یا کد تایید در سایت‌ها هستند. از این کدها برای احراز هویت کاربر برای ثبت‌نام در سایت یا ورود به حساب کاربری استفاده می‌شود.
می‌توانید با جایگزین کردن روش ایمیل به جای شماره موبایل، کلیه فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت در سایت را با شماره موبایل مشتری انجام دهید. این روش از نظر پشتیبانی و خدمات پس از فروش نیز کارتان را در شناخت، ارتباط با مشتری و یافتن سفارش مشتری خاص ساده‌تر می‌کند.
ارسال پیامک اطلاع‌رسانی
پیامک‌هایی مثل ارسال جزئیات سفارش مشتری هم می‌توانند از طریق وبسرویس پیامکی ارسال شوند. به‌این‌صورت که وقتی مشتری خریدی از سایتتان انجام می‌دهد، می‌توانید با انجام مراحل زیر اعتماد مشتری را جلب کنید:
با افزودن محصول به سبد خرید و مراجعه به برگه پرداخت، یک پیامک حاوی جمع نهایی خرید را ارسال کرده و از مشتری بخواهید که پرداخت خود را نهایی کند.
پس از پرداخت فاکتور، پیامک دیگری برای مشتری بفرستید و اعلام کنید که سفارش وی با موفقیت ثبت شده و به‌زودی پس از بسته‌بندی و ارسال، پیامک کد رهگیری پستی را دریافت می‌کند.
پس از ارسال مرسوله کد رهگیری پستی را به مشتری ارسال کرده و از وی بخواهید که جهت رهگیری مرسوله وارد سایت شرکت پستی شود.
به همین‌ترتیب می‌توانید برای هر رفتاری که مشتری در سایت انجام می‌دهد، یک پیامک ارسال کرده و او را در جریان آخرین تغییرات قرار دهید.
ارسال پیامک تبلیغاتی
یکی دیگر از کاربردهای استفاده از وبسرویس پیامکی ارسال پیامک‌های تبلیغاتی است؛ اما نه پیامک‌هایی که جنبه اسپم داشته و در تعداد بالا ارسال می‌شوند؛ بلکه پیامک‌های هوشمندی که بر اساس رفتار مشتری در سایت می‌فرستید.
مثلا همین که مشتری خرید خود را انجام داده، پس از یک هفته می‌توانید پیامکی برای اینکه تجربه خرید خود را در صفحه محصول ذکر کند ارسال کرده و به‌وی اعلام کنید که با ثبت تجربه، یک کد تخفیف برای خرید بعدی خود دریافت می‌کند.
یا اینکه برای مشتریانی که قبلا از شما خریدی انجام داده‌اند، اما مدت زیادی است که فعالیتی در سایت انجام نداده‌اند پیامکی حاوی کد تخفیف فرستاده و آنها را به تکرار خرید مجاب کنید.
یا در نمونه دیگری بر اساس جستجویی که کاربران در سایت انجام می‌دهند، به معرفی و تبلیغ محصول مرتبط از طریق پیامک بپردازید تا شانس انجام خرید بالاتر برود.
مزایای استفاده از API پیامکی در سایت و اپلیکیشن
استفاده از بهترین وبسرویس پیامکی با توجه به مثال‌هایی که در بالا ذکر شد می‌تواند مزایای مختلفی مثل بهبود فرآیند کارها و مدیریت بهتر کسب و کار داشته باشد. در ادامه برخی از مهم‌ترین‌ها را بررسی می‌کنیم.
افزایش سرعت و دقت در ارسال پیامک: پیامک‌های سایت بدون نیاز به دخالت انسانی به‌صورت خودکار و در لحظه ارسال می‌شوند. به همین جهت بدون احتمال خطای انسانی یا تاخیر، در تعداد بالا قابل ارسال هستند.
کاهش هزینه و زمان: با حذف فرآیندهای دستی و ارسال هوشمند، هزینه‌های شما کاهش می‌یابد. جدای از اینکه جایگزینی پیامک و ایمیل نیز می‌تواند در افزایش تعداد مشتری به‌دلیل ساده‌تر کردن فرآیند ثبت‌نام و خرید موثر باشد.
افزایش اعتماد و برندسازی: مشتریان به سایت شما اعتماد کرده و خرید خود را انجام می‌دهند. در حالی که در روش سنتی عضویت با ایمیل، خیلی اعتماد کاملی به سایت مورد نظر ندارند. اما زمانی که پای ارسال پیامک از یک اپراتور داخلی مطرح باشد بیشتر اعتماد می‌کنند.
بهبود تجربه کاربری: وقتی اطلاع‌رسانی در مورد مراحل ثبت‌سفارش را از طریق پیامک به مشتری می‌فرستید، به‌صورت لحظه‌ای در جریان وضعیت سفارش خود هستند. بنابراین لزومی به تماس و پیگری سفارش نخواهد داشت. هم تجربه مشتری در استفاده از سایت بهبود می‌یابد و هم اینکه کارکنان شما کمتر درگیر پاسخ دادن به تماس‌های تلفنی برای پیگیری سفارشات خواهند بود.
مزایای متعدد دیگری هم برای استفاده از API پیامکی وجود دارد که به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم بسته به مدل کسب‌وکار متفاوت است.
ایران پیامک؛ بهترین وبسرویس پیامکی در ایران
برای اینکه بتوانید از یک API پیامکی استفاده کنید، نیاز به خرید پنل پیامک خوب دارید. تقریبا تمام سایت‌هایی که در زمینه ارائه پنل پیامکی فعالیت دارند، در بسته‌های پیامکی امکان استفاده از وبسرویس را فراهم می‌کنند. اما برای انتخاب گزینه ایده‌آل می‌توانید از خدمات سایت ایران پیامک کمک بگیرید.
سایت ایران پیامک یکی از ارائه دهندگان پنل پیامکی در ایران است که اگر به دنبال انتخاب بهترین وبسرویس پیامکی با سیستم API قدرتمند هستید، می‌توانید از بسته‌های پیامکی این سایت استفاده کنید. برخی از دلایل برتری این سامانه عبارتند از:
سرعت و پایداری بالا: زیرساخت قوی این سامانه که بر روی سرور ابری پیاده‌سازی شده این امکان را می‌دهد بدون قطعی و به‌صورت ۲۴ ساعته پیامک‌های سایت شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دست مخاطبان برسند.
سازگار با تمامی زبان‌های برنامه نویسی: فرقی ندارد از PHP، Python، Java یا هر زبان دیگری استفاده کنید، API ایران پیامک با هر زبان‌برنامه‌نویسی سازگاری کامل دارد.
دسترسی به ماژول و پلاگین‌های اختصاصی رایگان: در سیستم‌های محبوبی مثل وردپرس، ووکامرس و نرم‌افزارهای کاربردی از جمله برنامه‌های حسابداری، امکان استفاده از ماژول، افزونه و پلاگین‌های اختصاصی را در اختیار خواهید داشت که الزاما نیازی به صرف هزینه زیاد برای نوشتن نرم‌افزار اختصاصی نداشته باشید. خصوصا اینکه بسیاری نرم‌افزارهای ارائه شده توسط توسعه‌دهندگان از وبسرویس ایران پیامک نیز پشتیبانی می‌کنند.
مستندات جامع: دسترسی به مستندات و راهنمای استفاده از وبسرویس برای هر زبانی نیز همراه با مثال‌های کاربردی ارائه شده تا اگر نیاز به کدنویسی اختصاصی داشتید، به‌سادگی بتوانید آن را پیاده‌سازی کنید.
نتیجه گیری نهایی
بسته‌های پیامکی متنوع ایران پیامک با قیمت‌های رقابتی و دسترسی به خطوط اشتراکی رایگان، امکان ارسال پیامک را حتی به خطوط بلک‌لیست و شماره‌هایی که دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند فراهم می‌کنند. این سامانه انتخاب مناسبی برای کسب‌وکارهای کوچک تا بزرگ است. با انتخاب این وبسرویس، می‌توانید مطمئن شوید که پیامک‌های شما با بالاترین کیفیت و در کمترین زمان ممکن به دست مشتریانتان خواهد رسید.
اگر هنوز درباره انتخاب این سرویس مردد هستید، می‌توانید با ثبت‌نام رایگان در سایت iranpayamak.com نسخه دمو را با دسترسی به تمامی امکانات بررسی کرده و قبل از خرید، از کیفیت خدمات مطمئن شوید. برای اطلاعات بیشتر، همین حالا به سایت ایران پیامک مراجعه کنید.
