نهاد رقابت و بازار بریتانیا (CMA) به تازگی تحقیقات گستردهای را در مورد تسلط گوگل بر بازار جستجو و تبلیغات آنلاین آغاز کرده است. این بررسی به ویژه بر تأثیرات تسلط گوگل بر مصرفکنندگان، کسبوکارها، و دیگر رقبای بازار موتور جستجو تمرکز دارد.
طبق گزارش «گاردین»، گوگل بیش از 90 درصد از سهم بازار جستجو در بریتانیا را در اختیار دارد، که باعث نگرانی در مورد رقابت و تنوع در ارائه خدمات در این حوزه شده است.
بررسی اثرات تسلط گوگل بر بازار جستجو و تبلیغات در بریتانیا
این تحقیقات بهدنبال شناسایی رفتارهای ضدرقابتی احتمالی از سوی گوگل است که میتواند به ضرر مصرفکنندگان و رقبای این شرکت تمام شود. یکی از سؤالات اصلی در این تحقیقات این است که آیا گوگل از جایگاه غالب خود برای جلوگیری از ورود رقبای جدید به بازار استفاده میکند و دادههای مصرفکنندگان را به شیوهای جمعآوری میکند که با رضایت آنها همراه نباشد یا خیر.
علاوهبراین، CMA در نظر دارد تا بررسی کند که آیا گوگل از تسلط خود بر بازار جستجو به نفع خدمات دیگر خود مانند تبلیغات، خرید و سفر استفاده میکند یا خیر. به گفته مقامات CMA، هدف این تحقیقات این است که اطمینان حاصل شود که تمامی بازیگران بازار، اعم از موتورهای جستجوی رقیب، تبلیغدهندگان و ناشران، در یک محیط رقابتی سالم فعالیت میکنند و دادههای مصرفکنندگان بهصورت عادلانه جمعآوری و استفاده میشود.
آیا گوگل از جمعآوری دادهها برای بهرهبرداری ناعادلانه استفاده میکند؟
این تحقیق که بهعنوان اولین اقدام تحت قانون جدید رقابت دیجیتال در بریتانیا انجام میشود، میتواند پیامدهای قابل توجهی برای گوگل و سایر شرکتهای فناوری بزرگ داشته باشد. اگر مشخص شود که گوگل بهطور ناعادلانه از موقعیت خود سوءاستفاده کرده است، این شرکت ممکن است مجبور به تغییر شیوههای خود شود، ازجمله بهاشتراکگذاری دادههای جمعآوریشده با سایر کسبوکارها یا اعطای کنترل بیشتر به ناشران برای مدیریت محتوای خود.
در همین حال، یک سخنگوی گوگل در پاسخ به این تحقیقات گفت: «جستجو در گوگل ابزاری حیاتی برای کسبوکارهای بریتانیایی است تا بتوانند به مشتریان دسترسی پیدا کنند.» وی افزود که این شرکت آماده است تا با CMA بهطور سازنده همکاری کند تا اطمینان حاصل شود که قوانین جدید به نفع تمامی وبسایتها است و به مصرفکنندگان امکان دسترسی به خدمات نوآورانه و مفید را میدهد.
این تحقیقات میتواند آغاز دورهای جدید در حوزه تنظیم رقابت در بازار دیجیتال باشد و سؤالات مهمی را در مورد نحوه نظارت بر شرکتهای بزرگ فناوری در سطح جهانی مطرح کند.